• 自收到產品之日起，顧客可在14天內提出退換貨申請。逾期將不再接受退換貨。

• 退換貨的產品必須保持原包裝，未開封且未使用。若產品已開封或使用過，將不符合退換貨條件。

• 顧客需透過我們的客服熱線或官方網站填寫退換貨申請表。請提供訂單號、產品名稱以及退換貨的理由。

• 若因產品瑕疵或錯誤寄送而需要退換貨，羽翼企業將承擔相關的運費。如果顧客因個人原因（如不喜歡、錯誤購買等）要求退換貨，顧客需自行負擔運費。

一旦我們收到退回的產品並確認符合退換貨條件，將在7個工作日內處理退款。退款將以原支付方式返還。

• 若有任何疑問或需要進一步的協助，顧客可隨時聯繫我們的客服團隊，電話或電子郵件皆可。